# Liegt eine Systemstörung vor? ## Wieso zeigt meine Lieblingskamera kein Video an? Es kann verschiedene Grüne haben, warum ein Live-Stream nicht bei dir funktioniert. #### Fehlerquellen am Standort: * Stromausfall - schnell behoben * Internetstörung - schnell behoben * Netzwerkstörung - schnell behoben * Kamera ist defekt - dauert ein paar Wochen Die gute Nachricht. Wenn am Standort einer der oberen Fehler auftritt, wird der Standortpartner immer zeitnah informiert. Normalerweise werden die Störungen dann innerhalb weniger Stunden oder Tage behoben. Wenn eine Hardwarestörung vorliegt, kann es ein wenig dauern bis die Kamera installiert und deinstalliert oder eine neue Kamera gekauft worden ist. Du musst jedoch weiter nichts tun, als abwarten. Besuche deine Kamera in ein paar Tagen wieder und schaue, ob der Live-Stream wieder funktioniert. {% hint style="info" %} Globale Systemstörungen melden wir auf Twitter {% endhint %} ### Globale Störung von livespotting.tv In sehr seltenen Fällen kann es zu Störungen der livespotting.tv Server kommen. Das kann verschiedene Gründe haben. **Die Störungen treten sehr, sehr selten auf.** \ \ Als Beispiel: Im Jahr 2020 gab es im gesamten Jahr nur 1 größeren Vorfall, der mehrere Stunden Ausfall unseres Streaming-Service zur Folge hatte, weil eins unserer Rechenzentrum eine großflächige Störung der Internetleitung hatte. Da livespotting.tv viele Server betreibt, fällt eine Störung oder Ausfall nicht ins Gewicht und wird nicht von den Zuschauern bemerkt. Aber nichts ist unmöglich! #### Fehlerquellen am Rechenzentrum: * Stromausfall - sehr behoben * Internestörung - sehr schnell behoben * Netzwerkstörung - sehr schnell behoben * Hardwaredefekt - sehr schnell behoben ### Woher weiß ich ob livespottting.tv richtig funktioniert? Ganz einfach! Prüfe die andere Live-Streams, um eine große Systemstörung auszuschließen. Globale Systemstörungen kommunizieren wir außerdem immer über die Social-Media-Kanäle auf Twitter . {% hint style="info" %} Über 90% der Probleme liegen am Browser. Leere darum immer als erstes den Browsercache wenn ein Live-Stream nicht funktioinert. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.livespotting.tv/german/welche-browser-werden-von-livespotting.tv-unterstuetzt/liegt-eine-systemstoerung-vor.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.